Hilfe & häufige Fragen

Du suchst dir einen Style aus und personalisierst ihn mit deinen eigenen Angaben – beispielsweise mit einem Namen, einem Wunschtext oder einem Foto.

Unsere KI erstellt daraus ein individuelles Design, das dir anschließend als digitale Vorschau auf deinem ausgewählten Produkt angezeigt wird.

Eine ausführliche Erklärung findest du auf unserer Seite So funktioniert's.

Nein! Genau dafür gibt es wowYou!. Du brauchst weder ein Grafikprogramm noch Erfahrung mit Bildbearbeitung.

Wähle deinen Lieblingsstyle, gib deine persönlichen Angaben ein und lass dich vom Ergebnis überraschen.

Ja! Wenn dir das erste Ergebnis noch nicht ganz gefällt, kannst du weitere Varianten erstellen lassen.

Wie viele Generierungen verfügbar sind, siehst du direkt im Konfigurator.

Ja. Du kannst zwischen deinen bereits generierten Designvarianten wechseln, sie vergleichen und deinen Favoriten auswählen.

Unsere Designs werden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt. Dabei können selbst bei gleichen Angaben unterschiedliche Ergebnisse entstehen.

Farben, Formen, Schriften und gestalterische Details können von Variante zu Variante unterschiedlich ausfallen.

Ja, bei unseren Foto-Styles kannst du eigene Bilder hochladen und daraus kreative Designs erstellen lassen.

Achte darauf, dass dein Foto möglichst scharf und gut belichtet ist. Du solltest außerdem berechtigt sein, das hochgeladene Bild zu verwenden.

Nein. Die Darstellung ist eine digitale Produktsimulation. Sie zeigt dir, wie dein generiertes Design auf dem ausgewählten Produkt aussehen kann.

Die Vorschau hilft dir bei deiner Entscheidung, ist aber kein Foto des tatsächlich bedruckten Produkts.

Ja, leichte Abweichungen sind möglich. Bildschirme stellen Farben unterschiedlich dar. Auch das Material und das verwendete Druckverfahren beeinflussen die tatsächliche Farbwiedergabe.

KI-generierte Designs können gelegentlich Schreibfehler oder unerwartete Details enthalten.

Bitte prüfe deshalb dein ausgewähltes Design vor der Bestellung sorgfältig – besonders Namen, Zahlen und persönliche Botschaften.

Falls dir das Ergebnis nicht gefällt, kannst du innerhalb der verfügbaren Generierungsversuche eine neue Variante erstellen lassen.

Bitte kontrolliere dein Design und deine Angaben vor dem Abschluss der Bestellung.

Da personalisierte Produkte individuell gefertigt werden, können wir Änderungen nach Beginn der Produktion nicht zusagen.

Wenn dir direkt nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich.

Wähle deinen Style, personalisiere dein Design und entscheide dich für deine Lieblingsvariante.

Anschließend legst du dein ausgewähltes Produkt in den Warenkorb und schließt die Bestellung über unseren Checkout ab.

Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt. Dort kannst du die für dich passende Zahlungsmethode auswählen.

Nach erfolgreichem Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bitte kontrolliere auch deinen Spam-Ordner, falls du keine Nachricht findest.

Hinter wowYou! steht die T-SHIRT-BUDDIES GmbH aus Kaiserslautern.

Wir produzieren deine personalisierten Druckprodukte mit unserer eigenen Drucktechnik direkt vor Ort.

In der Regel benötigen wir 2–3 Werktage für die Produktion deines personalisierten Produkts nach Zahlungseingang.

Bei besonders hoher Auslastung kann es gelegentlich etwas länger dauern.

Innerhalb Deutschlands dauert der Versand normalerweise 1–3 Werktage.

Zusammen mit der Produktion beträgt die gesamte Lieferzeit in der Regel 3–6 Werktage.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Ja! Du kannst deine Bestellung auch direkt bei uns in Kaiserslautern abholen.

Wähle dafür im Checkout die Abholung vor Ort aus, sofern diese Option angeboten wird.

Wir benachrichtigen dich, sobald deine Bestellung abholbereit ist. Bitte komme erst nach dieser Benachrichtigung vorbei.

Du hast einen festen Termin oder brauchst dein Geschenk besonders dringend?

Dann ruf uns bitte vor deiner Bestellung an. Wir prüfen gerne, ob wir deinen Wunschtermin ermöglichen können.

Du erreichst uns unter 0631 / 343 598 32 , montags bis freitags von 7:30 bis 15:00 Uhr.

Unsere WOW-Produkte werden nach deinen persönlichen Wünschen individuell gestaltet und speziell für dich angefertigt.

Für solche individuell angefertigten Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe allein deshalb, weil dir das ausgewählte Design nachträglich nicht mehr gefällt, ist daher nicht möglich.

Bitte prüfe dein Design, deine persönlichen Angaben und deine Produktauswahl deshalb sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.

Wichtig: Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich bestehen. Sollte dein Produkt beschädigt oder mangelhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte. Wir kümmern uns um dein Anliegen.

Bitte kontaktiere uns und beschreibe das Problem möglichst genau.

Hilfreich sind deine Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos des betroffenen Produkts.

Wir prüfen dein Anliegen und kümmern uns um eine passende Lösung unter Berücksichtigung deiner gesetzlichen Rechte.

Du erreichst unser Team per E-Mail unter hallo@t-shirt-buddies.de oder telefonisch unter 0631 / 343 598 32 .

Telefonisch sind wir montags bis freitags von 7:30 bis 15:00 Uhr erreichbar.